Politique de Confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles
Cette politique de confidentialité décrit comment norvathiel collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services d'analyse de jeux mobiles. Dernière mise à jour : 15 janvier 2025.
Informations que nous collectons
Données techniques des applications
Nous collectons automatiquement certaines données techniques lorsque vous intégrez notre SDK dans vos jeux mobiles. Ces informations incluent les identifiants d'appareil, les données de performance, les métriques d'engagement des joueurs, et les informations sur les sessions de jeu.
Les données collectées nous permettent de fournir des analyses précises sur le comportement des joueurs, d'identifier les points d'amélioration dans vos jeux, et de générer des rapports détaillés sur les performances.
Informations de compte développeur
Quand vous créez un compte sur notre plateforme, nous recueillons votre nom, adresse email, informations de société, et les détails de facturation nécessaires pour nos services. Ces données sont essentielles pour la gestion de votre compte et la personnalisation de votre expérience.
Utilisation de vos données
Nous utilisons les informations collectées pour plusieurs objectifs légitimes. D'abord, pour fournir et améliorer nos services d'analyse de jeux mobiles. Ensuite, pour générer des rapports personnalisés et des recommandations basées sur les données de vos applications.
Vos données nous aident également à développer de nouvelles fonctionnalités, à détecter et prévenir la fraude, et à assurer la sécurité de notre plateforme. Nous pouvons aussi utiliser certaines informations pour vous contacter concernant des mises à jour importantes de nos services.
Partage et divulgation
norvathiel ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations dans des circonstances spécifiques et limitées.
Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires techniques pour assurer le fonctionnement de notre infrastructure cloud, toujours sous des accords de confidentialité stricts. En cas d'obligation légale, nous pouvons être tenus de divulguer des informations aux autorités compétentes.
Vos droits selon le RGPD
En tant que résident européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici les principales prérogatives dont vous disposez :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données dans certains cas
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe par email à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondons généralement dans un délai de 30 jours maximum conformément à la réglementation européenne.
Sécurité et protection
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en Europe, avec chiffrement des données en transit et au repos. L'accès aux données est strictement contrôlé et limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions.
Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour maintenir le plus haut niveau de protection. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément au RGPD.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte développeur sont conservées tant que votre compte reste actif.
Les données analytiques des jeux sont conservées pendant 36 mois pour permettre des analyses de tendances à long terme. Passé ce délai, les données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées dans l'Union européenne. Quand un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour nos services, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies de performance nous aident à identifier les pages les plus populaires et à voir comment les visiteurs naviguent sur notre site. Toutes ces informations sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Modifications de cette politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Questions sur la confidentialité ?
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : info@norvathiel.sbs
Adresse : 62 Bd Pape Jean XXIII, 06300 Nice, France
Téléphone : +33 4 76 00 91 52
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2025